Lüks Markaların Gelecek Dijital PR'a Bağlı
Lüks ürün pazarı dünya genelinde toplam 1,2 trilyon Euro'ya ulaşırken, araştırmalar sektörde itibarın ve PR ile güçlendirilmiş çalışmaların her geçen gün daha önemli olduğuna işaret ediyor. AltoPartners'ın Küresel Tüketim Sektörü Uzmanlık Grubu tarafından yapılan araştırmaya göre, dijitalleşme oranının yükselmesiyle başta online olmak üzere tüm kanallarda lüks marka değerinin korunmasının yanı sıra tüketici deneyiminde de inovasyonlar yapılması gerektiği gözler önüne seriliyor
37 ülkede 57 ofis ile faaliyet gösteren uluslararası üst düzey yönetici arama ve liderlik hizmetleri firması AltoPartners'ın Küresel Tüketim Sektörü Uzmanlık Grubu tarafından yapılan Lüks Sektöründe Dijitalleşme ve Demokratikleşme Raporu açıklandı. AltoPartners Türkiye Yönetici Ortağı Murat Kaan Güneri tarafından açıklanan raporda yer alan verilere göre; küresel pazarlarda yaşanan olumsuzluklar ve kimi sektörlerde hissedilen karamsarlığa rağmen lüks sektörü gelişmesini hız kesmeden sürdürüyor. Sektörün arka arkaya hem 2017'de hem de 2018'de yılda yüzde 5 büyüyerek dünya genelinde toplam 1,2 trilyon Euro'ya ulaştığını vurgulayan Güneri, rapor verilerine göre bu gelişmenin lokomotifi olan tüketici segmentinin yüksek bir kazanç sınırına ulaşmış olan orta sınıf Y Kuşağı (1980-2000 yılları arasında doğanlar) olduğunu söyledi
37 ülkede 57 ofis ile faaliyet gösteren AltoPartners'ın Küresel Tüketim Sektörü Uzmanlık Grubu tarafından yapılan Lüks Sektöründe Dijitalleşme ve Demokratikleşme Raporu açıklandı. Raporda yer alan verilere göre; küresel pazarlarda yaşanan olumsuzluklar ve kimi sektörlerde hissedilen karamsarlığa rağmen lüks sektörü gelişmesini hız kesmeden sürdürüyor. Sektörün arka arkaya hem 2017'de hem de 2018'de yılda yüzde 5 büyüyerek dünya genelinde toplam 1,2 trilyon Euro'ya ulaştığını vurgulanan rapor verilerine göre bu gelişmenin lokomotifi olan tüketici segmentinin yüksek bir kazanç sınırına ulaşmış olan orta sınıf Y Kuşağı (1980-2000 yılları arasında doğanlar) olduğunu söyledi
Rapor sonuçlarının dijitalleşme oranının yükselmesiyle başta online olmak üzere tüm kanallarda lüks marka değerinin korunmasının ve itibar çalışmalarının önemi daha da artıyor. Tüketiciler harcama yapmadan önce, luxury kategorisindeki gayrimenkul başta olmak üzere, diğer ürünlerdeki tercihlerini büyük oranda PR’ın belirlediğini ortaya koyuyor. Tüketici deneyiminde de inovasyonlar yapılması gerektiğini gözler önüne serdiğine işaret eden AltoPartners'ın Türkiye direktörü Murat Kaan Güneri, gelecek on yılda ise müşterilerin bir insanla etkileşime girmeksizin markayla ilişkilerinin yüzde 85'ini yönetmelerinin beklendiğine dikkat çekti. Rapora göre müşterilerin ayrıca markalardan şeffaflık beklediğini belirtilirken, satış pazarlama kabiliyetlerini PR’ın artırdığına işaret etti