Hedef Kitleniz Ne Yaptığınızı Biliyor mu?

Günümüzde şirketlerin karlılıklarını ve başarılarını belirleyen en değerli yatırım, markalaşma, itibar yönetimi ve kamuoyunda görünürlük oldu. Tüketicilerin satın alma motivasyonlarının sürekli değiştiği çağımızda, yeni müşteriler yaratmak için strateji odaklı PR çalışmalarının değeri arttı. Çünkü, insanlar bir şeye sahip olmadan önce o konuyla ilgili internette araştırma yaptıktan sonra satın alma aksiyonuna geçiyor

Pazarlama araçları ve anlayışlar artık değişti. Şirketiniz hakkında çıkan haberler, milyonlarca TL’lik yapılan reklam kampanyalarından çok daha kesin ve etkili sonuçlar vermektedir. PR ve itibar çalışmalarıyla saniyeler içerisinde binlerce müşterinize ulaşabilir, yeni müşteriler yaratabilirsiniz

Tühid’in yaptığı araştırmada, tüketicilerin yüzde 73’ü şirketlerin kamuoyunda yayınlanmış haberlerinden etkilendiğini ve kararlı alıcı olmaya yönelttiği ortaya çıktı. Şirketlerin yaşam stratejisini etkilyen itibar yönetimi çok önemli. Günümüzde tüketiciler güven veren kamuoyunda görünür olan markalara yöneliyor. Şirketlin odağında olması gerken nokta, karlılıktan daha çok itibar yönetimi olmalı

Markalar tüketici tarafından arkadaş seçer gibi seçiliyor. İtibarın beynimizde bir karşılığı olduğunu biliyoruz. İnsanlar itibarlı bir markayla karşılaştıklarında beyinlerinde görülen sinyaller, ödüllendirildikleri zamankiyle aynı. Duygusal bağ ve itibar beyinde aynı etkiyi gösteriyor. İtibarı; yenilikçilik, dışadönüklük yani sürekli iletişim, güvenilirlik, samimiyet, etkileyicilik ve yetkinlik olmak üzere beş başlık altında inceleyebiliriz. Markaların sempatikliği, dışa dönük olması krizlere karşı koruyucu kalkan görevi görüyor